Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a platformei FiscalZen (denumită în continuare „Serviciul"). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, ești de acord să respecți acești termeni în întregime. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi Serviciul.

1. Furnizorul Serviciului

Serviciul este furnizat de societatea care operează platforma FiscalZen. Datele noastre de identificare complete sunt disponibile pe pagina de contact.

2. Descrierea Serviciului

FiscalZen este un instrument online gratuit de informare fiscală, destinat persoanelor juridice și persoanelor fizice autorizate din România. Serviciul oferă:

• Calendar fiscal personalizat: un wizard multi-pas colectează profilul tău fiscal (tipul de entitate, regimul de impozitare, regimul de TVA) și generează o listă a obligațiilor declarative față de ANAF relevante pentru profilul respectiv. Datele introduse în wizard și rezultatele generate sunt stocate în serviciile noastre cloud pentru a permite trimiterea lor pe email.
• Livrare pe email: dacă îți furnizezi adresa de email, calendarele fiscale generate îți sunt trimise prin email. Adresa de email este opțională și nu este necesară pentru a vizualiza rezultatele în aplicație.
• Explicații generate de AI: pentru fiecare obligație fiscală din calendar poți solicita o explicație generată automat de un model de inteligență artificială. Aceste explicații au caracter strict informativ și nu constituie consultanță fiscală sau juridică.
• Formular de contact: poți trimite întrebări sau feedback prin formularul de pe pagina de contact.

Serviciul nu necesită crearea unui cont și nu implică niciun cost pentru utilizator.

3. Caracterul Informativ al Serviciului

FiscalZen NU este un serviciu de consultanță fiscală, contabilă sau juridică. Toate informațiile furnizate de Serviciu, inclusiv datele calendaristice, explicațiile generate de AI și orice alte conținuturi, au caracter strict informativ și orientativ.

Calendarele fiscale generate de Serviciu sunt calculate pe baza datelor introduse de utilizator și a legislației fiscale în vigoare la momentul generării. Acestea pot fi incomplete sau inexacte din cauza:

• Datelor incorecte sau incomplete introduse de utilizator în wizard.
• Modificărilor legislative sau ale ordinelor ANAF survenite după data generării.
• Situațiilor fiscale particulare care nu sunt acoperite de profilul standard al wizard-ului.
• Erorilor tehnice sau de calcul ale Serviciului.

Utilizatorul are obligația de a verifica toate termenele și obligațiile fiscale pe canalele oficiale ale ANAF (anaf.ro) și, după caz, cu ajutorul unui contabil autorizat sau al unui consultant fiscal. FiscalZen nu înlocuiește aceste verificări.

4. Limitarea Răspunderii

În limita maximă permisă de legea aplicabilă, FiscalZen nu își asumă răspunderea pentru:

• Termene fiscale ratate, amenzi, penalități sau orice alte consecințe patrimoniale rezultate din utilizarea sau neutilizarea informațiilor furnizate de Serviciu.
• Inexactități sau omisiuni în calendarele generate, indiferent de cauza acestora.
• Conținutul explicațiilor generate de AI, care poate fi incomplet, incorect sau depășit.
• Întreruperi temporare ale Serviciului, pierderea datelor sau orice alte disfuncționalități tehnice.
• Acțiunile sau omisiunile terților furnizori de servicii (cloud, email, AI) utilizați de platformă.

Serviciul este furnizat „ca atare" (as-is), fără garanții de nicio natură privind acuratețea, exhaustivitatea sau disponibilitatea continuă.

5. Utilizarea Acceptabilă

Ești de acord să utilizezi Serviciul exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu prezentul document. Este interzis:

• Orice utilizare care poate cauza prejudicii Serviciului, infrastructurii sau altor utilizatori.
• Accesarea automatizată a Serviciului (scraping, crawling) fără acordul nostru prealabil scris.
• Introducerea deliberată de date false în wizard cu scopul de a genera rezultate eronate sau de a testa limitele sistemului în mod abuziv.
• Orice tentativă de a accesa neautorizat sistemele backend ale Serviciului.

6. Proprietatea Intelectuală

Toate elementele Serviciului, inclusiv, dar fără a se limita la, design-ul vizual, logo-ul, textele, algoritmii de calcul al calendarelor fiscale și codul sursă, sunt proprietatea exclusivă a furnizorului Serviciului și sunt protejate de legislația română și europeană privind dreptul de autor și proprietatea intelectuală.

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a oricăror elemente ale Serviciului fără acordul scris prealabil al furnizorului.

7. Date Personale și Confidențialitate

Utilizarea Serviciului implică prelucrarea unor date cu caracter personal. Modul în care colectăm, utilizăm și protejăm aceste date este descris în detaliu în Politica de confidențialitate. Prin utilizarea Serviciului, confirmi că ai citit și ai înțeles această politică.

8. Disponibilitatea Serviciului

Ne străduim să menținem Serviciul disponibil, însă nu garantăm disponibilitatea continuă sau neîntreruptă. Serviciul poate fi suspendat temporar pentru mentenanță, actualizări sau din motive tehnice, fără notificare prealabilă. FiscalZen nu are obligații contractuale de nivel de serviciu (SLA) față de utilizatori, Serviciul fiind furnizat gratuit.

9. Modificări ale Serviciului și ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice funcționalitate a Serviciului în orice moment. De asemenea, putem actualiza prezentul document oricând este necesar. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini.

Continuarea utilizării Serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a termenilor și condițiilor.

10. Legea Aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română în vigoare. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea Serviciului va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din România, după o tentativă prealabilă de soluționare amiabilă.